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1. Admissibilité

En accédant à notre site, vous déclarez être majeur(e) dans votre province de résidence (au Québec, 18 ans ou plus), ou utiliser le site sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

2. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services ou produits à des fins illicites ou interdites par la loi québécoise ou fédérale. Toute tentative de nuire au fonctionnement du site ou d’introduire des logiciels malveillants est strictement interdite.

3. Droits d’auteur et propriété intellectuelle

Le contenu de ce site est protégé par les lois canadiennes sur le droit d’auteur. Il est interdit de copier, distribuer ou exploiter nos contenus sans consentement écrit.

4. Produits et services

Nos produits sont offerts « tels quels » et sont décrits de manière aussi précise que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d’erreurs. Les prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis.

5. Politique de remboursement

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec :

  • Aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf si le produit est défectueux ou endommagé à la réception.

  • Vous devez nous contacter dans un délai raisonnable (idéalement 7 jours) à info@soeurboutique.ca pour signaler le problème.

  • Les remboursements seront effectués uniquement après inspection et confirmation du défaut.

Consultez notre politique complète ici : https://soeurboutique.ca/policies/refund-policy 

6. Informations personnelles

L’utilisation de vos renseignements personnels est régie par notre politique de confidentialité, rédigée conformément à la Loi 25 du Québec. Consultez-la ici : https://soeurboutique.ca/policies/privacy-policy 

7. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site ou de nos produits, sauf dans les cas prévus par les lois du Québec.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour nos conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

10. Coordonnées

Pour toute question ou demande, veuillez communiquer avec nous à :

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📎 NUMÉRO D’ENTREPRISE – NEQ: 2279912473